В пользовательском соглашении представлена подробная информация о регламенте KYC. Идентификация личности игрока проводится согласно требованиям лицензиара. Оператор обязан проверить возраст клиента и другую информацию по условиям законодательства. В статье рассказано, как пройти верификацию в казино Норм. Материал содержит подробное руководство по процедуре KYC.
Важность прохождения проверок
Игра в казино доступна без верификации. Пользователю необходимо подтвердить контактные данные, чтобы вносить депозиты. Для вывода денег не требуется проходить проверку личности.
Оператор самостоятельно запрашивает верификацию при подозрительных действиях клиента.
Обычно проверка проводится, если совершаются крупные транзакции или нарушаются правила платформы. Рекомендуется пройти верификацию в течение 7 дней. Если в указанные сроки посетитель не предоставляет снимки запрошенных документов, администрация имеет право заблокировать профиль. Средства, размещенные на балансе, будут конфискованы. Также пользователь не сможет повторно создать учетную запись.
Верификация увеличивает уровень защиты персональных данных. Также процедура KYC обеспечивает безопасность при проведении финансовых операций.
Что нужно сделать для верификации в казино Норм
Сразу после создания аккаунта игроку необходимо перейти в Личный кабинет. Во вкладке «Персональные данные» указываются дата рождения, полное имя и адрес прописки. Также клиентам следует заполнить поля с контактными данными и подтвердить их.
В правилах казино представлена информация о процедуре KYC. Также посетитель может обратиться в саппорт для получения подробных инструкций по верификации.
Подтверждение телефона и email игрока
Пополнение баланса и вывод средств доступны после верификации контактов. Пользователю необходимо указать номер телефона и email. Затем следует перейти к подтверждению данных. Процедура занимает до 5 минут.
Вкладка для подтверждения адреса электронной почты и номера телефона
Рекомендуется внимательно проверить введенные контакты. Если клиент допустит ошибку в номере телефона или адресе электронной почты, он не получит уведомление, которое нужно для завершения верификации. В таком случае необходимо обращаться в службу поддержки. Операторы внесут изменения, и игрок сможет завершить процедуру проверки данных.
Подтверждение личности на сайте
Верификация в Norm Casino проводится только по запросу администрации. В профиле игрока активируется кнопка для перехода во вкладку для подтверждения личности. Процедура KYC предусматривает проверку возраста и места жительства клиента.
| Этап верификации | Нюансы |
| Идентификация личности | Пользователю необходимо подготовить паспорт, ID-карту или водительское удостоверение. Игрок может загрузить файлы со снимками документа или сделать фотографии при помощи камеры смартфона. |
| Подтверждение адреса проживания | Игроку следует подготовить квитанцию об оплате услуг ЖКХ, выписку из банка или договор аренды. В документе должны быть указаны полное имя клиента и место жительства. |
Оператор имеет право запрашивать дополнительную информацию. Например, игроку может потребоваться сделать селфи с паспортом в руках.
Требования к документам пользователя
Скорость обработки запроса зависит не только от загруженности сотрудников отдела безопасности казино, но и от качества предоставленных снимков. Клиенту необходимо уточнить информацию о требованиях к документам.
Оператор рассматривает четкие изображения без бликов и обрезанных краев.
На снимках с удостоверением личности должны быть видны лицо игрока и его персональные данные. Запрещено закрывать информацию или предоставлять чужие документы.
Паспорт не должен быть просрочен. Для подтверждения места регистрации принимаются документы, выданные не более чем три месяца назад.
Проверка платежных методов
В пользовательском соглашении казино указано, что этот этап верификации проводится по запросу администрации. Проверка предусмотрена в следующих случаях:
- Подозрение на использование клиентом чужих банковских карт или кошельков.
- Клиент оформил запрос на вывод крупной суммы.
- Оборот по игровому счету превышает 2000 USD.
- Подозрительная активность в аккаунте.
- Превышены лимиты на кешаут.
- Подозрение на злоупотребление бонусами.
- Указаны реквизиты, при помощи которых не совершался депозит.
Проверка платежных инструментов предусматривает предоставление фотографий обеих сторон банковской карты. Клиенту необходимо закрыть часть номера и CVV-код перед загрузкой файла со снимком. Для верификации электронного или криптовалютного кошелька делается скриншот учетной записи. Изображение должно содержать информацию о владельце хранилища. Также предоставляются данные о последних переводах средств на игровой счет в казино.
